Важное уведомление: Пожалуйста, внимательно прочитайте данное пользовательское соглашение (далее – «Соглашение»). Использование приложения ooba (далее – «Приложение») означает ваше согласие с условиями данного Соглашения. Если вы не согласны с этими условиями, пожалуйста, не используйте Приложение.
1. Введение
1.1. Описание
Настоящее Соглашение регулирует использование мобильного приложения ooba, предоставляемого компанией ОсОО «Ooba» (далее – «Компания»), которое предназначено для оформления доставки товаров из Китая в Бишкек, включая услуги «mail forwarding».
1.2. Принятие условий
Регистрация и использование Приложения означают ваше полное согласие с условиями данного Соглашения.
1.3. Обновления и изменения
Компания оставляет за собой право вносить изменения в Соглашение в любое время. Обновленное Соглашение будет размещено в Приложении, и продолжение использования Приложения после внесения изменений означает ваше согласие с новыми условиями.
2. Определения
2.1. Пользователь
Лицо, использующее Приложение.
2.2. Компания
ОсОО « Ooba », владеющая и управляющая Приложением.
2.3. Приложение
Мобильное приложение ooba, используемое для оформления доставки и отслеживания посылок.
2.4. Услуга «Mail Forwarding»
Услуга, при которой Приложение предоставляет адреса складов в сочетании с индивидуальным кодом клиента, посредством которого пользователь сам выкупает товар у зарубежных продавцов и отправляет на склады Компании.
3. Учетные записи
3.1. Регистрация
Для использования Приложения требуется создание учетной записи. Пользователь обязуется предоставлять точную и актуальную информацию при регистрации.
3.2. Безопасность учетной записи
Пользователь несет ответственность за сохранение конфиденциальности своей учетной записи и пароля. Компания не несет ответственности за любой ущерб, возникший в результате несанкционированного использования учетной записи.
3.3. Обновление информации
Пользователь обязан поддерживать свою учетную запись актуальной и немедленно обновлять информацию в случае изменений.
4. Платежи и сборы
4.1. Цены и оплаты
Все платежи за услуги, предоставляемые через Приложение, производятся согласно указанным тарифам. Пользователь соглашается оплачивать все применимые сборы.
4.2. Возвраты и отмены
Политика возвратов и отмены заказов регулируется условиями, указанными в Приложении на момент оформления заказа.
5. Конфиденциальность и данные
5.1. Сбор данных
Компания собирает и обрабатывает личные данные Пользователей в соответствии с Политикой конфиденциальности.
5.2. Использование данных
Собранные данные используются для предоставления услуг, улучшения работы Приложения, а также для коммуникации с Пользователями.
5.3. Cookies
Приложение использует файлы cookie для улучшения пользовательского опыта. Использование Приложения означает ваше согласие на использование cookie.
6. Интеллектуальная собственность
6.1. Права на контент
Все материалы, представленные в Приложении, включая текст, графику, логотипы и программное обеспечение, являются собственностью Компании и защищены авторским правом.
6.2. Использование бренда
Пользователь не имеет права использовать торговые марки, логотипы или другие идентификаторы Компании без предварительного письменного согласия.
7. Сторонний контент и услуги
7.1. Ссылки на сторонние ресурсы
Приложение может содержать ссылки на сторонние сайты. Компания не несет ответственности за контент на этих сайтах.
7.2. Отказ от ответственности
Компания не поддерживает и не несет ответственности за содержание, доступность и безопасность сторонних сайтов.
8. Ограничение ответственности
8.1. Прямые и косвенные убытки
Компания не несет ответственности за любой ущерб, вызванный использованием Приложения, включая прямые, косвенные, случайные или последующие убытки.
8.2. Отказ от гарантий
Компания не поддерживает и не несет ответственности за содержание, доступность и безопасность сторонних сайтов.
9. Изменения в соглашении
9.1. Обновления
Компания может вносить изменения в Соглашение в любое время. Обновленное Соглашение вступает в силу с момента его публикации в Приложении.
9.2. Уведомления
Пользователи будут уведомлены о значительных изменениях в Соглашении через Приложение или по электронной почте.
10. Прекращение использования
10.1. Основания для прекращения
Компания может приостановить или прекратить доступ Пользователя к Приложению за нарушение условий Соглашения.
10.2. Последствия прекращения
После прекращения доступа Пользователь теряет право на использование Приложения и доступ к данным учетной записи.
11. Споры и право
11.1. Регулирующее право
Настоящее Соглашение регулируется законодательством Кыргызской Республики.
11.2. Разрешение споров
Все споры, возникающие в связи с использованием Приложения, разрешаются в соответствии с законодательством Кыргызской Республики.
12. Услуга «Mail Forwarding»
12.1. Описание услуги
Приложение предоставляет услугу пересылки товаров (mail forwarding) из Китая в Бишкек.
12.2. Ответственность
Компания не несет ответственности за посылки до момента их прибытия на склад Компании. После прибытия на склад посылки подлежат отслеживанию и регистрации.
12.3. Условия хранения и пересылки
Посылки хранятся на складе до их отправки получателю в Бишкеке. Пользователь несет ответственность за корректность предоставленных данных для пересылки.
13. Наши реквизиты
ОсОО «ООБА»
Юридический адрес: Кыргызская Республика, г.Бишкек ул.Усенбаева, д 138А
Фактический адрес: Кыргызская Республика, г.Бишкек ул.Турусбекова 138
ИНН 01306201710247
ОКПО 29780473
email: office@ooba.kg
Телефон: +996 (551) 53-55-55
13.1. Служба поддержки
По всем вопросам, связанным с использованием Приложения или условиями данного Соглашения, Пользователь может связаться с Компанией через контактные данные, указанные в Приложении.
Настоящее Соглашение вступает в силу с 15 июля 2024 года и остается действительным до момента его изменения или расторжения.